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閱讀時間約 20 分鐘

If AI Can Teach Anything, Why Pay for a Course? | Expert Exchange

Video Metadata

描述

“Claude and ChatGPT can teach you almost anything. So why are millions of people still paying creators, experts, and educators to learn from them? And why is that market growing, not shrinking?”

對談來賓

  • Giovana Carvalho — Teachable
  • Anna Moreno Damico — Teachable
  • Olivia Owens — Teachable

製作團隊

  • 主導系列： Trevor L.
  • 參與製作： Lucas Souza, Chris Chan, Alec Sutherland

LinkedIn 貼文摘要

Teachable 官方貼文

We build a platform that helps people sell what they know. So we thought it was time to ask ourselves the harder questions. We sat down with Giovana Carvalho, Anna Moreno Damico, and Olivia Owens, and skipped the talking points. What came out was an honest conversation about where learning is actually heading, what AI changes and what it doesn’t, and why human expertise is more valuable now than it’s ever been.

團隊成員貼文

Very proud of the content team at Teachable — today they officially launched one of several new flagship, long-form content series. Starting with “Expert Exchange” — conversations among industry voices, tackling changes in our space, all things courses and online learning, and more. The first episode features Teachable’s own Giovana Carvalho, Olivia Owens, and Anna Moreno Damico. In a sea of AI slop, there are plenty of strategic reasons to invest in quality, human content right now, but it’s also just fundamentally more entertaining and impactful.

逐字稿

來源：TurboScribe 轉錄（AI 語音轉文字，中文翻譯，部分句子可能不完整）

大家可以問TGPT教授任何東西 例如資料、噴霧 你認為Teachable還有價值嗎？我們與Teachable的管理總監 銷售總監 和產品銷售和合作夥伴總監 一起討論了 大多數公司影片中沒有採用的東西 他們在哪裡投資 以及這件事是否仍然重要 在AI世界中 這是他們的回答 短的問題 短的回答 絕對是 人們需要教育 人們需要學習方式 人們需要 人們會體驗 分享這些經驗 與他們學習 所以我真的相信 AI能夠加速 幫助 Teachable作為一個堅固 堅固、穩定、可靠的工具 幫助 並成為AI的夥伴 但我不看到 Teachable變成無效或無用 絕對不 特別是在教育方面 你認為AI有競爭力嗎？還是你認為 AI是一個夥伴 你如何應對？我使用AI來挑戰自己 有時我會想開口 所以我使用AI 來帶來更多的知識 挑戰自己 為我的學生和追蹤者 但我不相信 AI會取代 我自己的判斷 我的個性 我的教學方式 以及我的個人經驗 只有我自己 我是我的故事的擁有者 我知道如何 與我的學生分享自己的知識 AI無法代替我 沒錯 你呢？你使用LLM 他們代替了人類在你的生活中嗎？他們並沒有代替人類 但我每天都使用它 在許多不同的情況下 例如 我幾年前 參加了一個時間管理課程 因為我真的在掙扎 去探索 所有不同的優先專案 以及想辦法讓它們都成功 我透過了一個教育程式 她有一個課程的元素 但我也與她見面 這就是AI無法代替的 我認為創作者 教育者會繼續 提供高價值的體驗 還有承諾 對吧？我可以在聊天群組裡 寫下我的日曆 幫我修改 然後就不做任何事 但我每週都要與她見面 看看她的狀況 她期待著你 沒錯 你真的改變了她的行為嗎？所以 不，我認為 這只會讓教學更有價值 因為 我認為它增加了學習的飢餓 而我認為 作為一個平臺 教育者有能力 讓創作者做自己最好的事 發展內容 鑽研他們的知識 建立他們的智慧 這在平臺上 可以支援教育者 適應學生的需求 我認為這就是教育者 有機會幫助創作者 繼續成功 — 剛才她說的承諾 對我來說很重要 這對我來說是學習的主要驅動 我喜歡說 我需要一個依賴我的人 誰在依賴我 對我抱有期望 現在每個人都有自己的行程 競爭是瘋狂的 我們真的需要人類的連結和關係 幾乎是情緒的壓力 來源於學習和期待

我同意 當你把學習放入練習中 是在人身上 是在連結之中 如果你把所有的學習都放在人身上 然後要把學習放入練習中 跟著別人 那會造成很大的壓力 因為你從來沒有體驗過 被迫的反應 或被質問的反應 對我來說 學習的主要驅動是彈性 我需要在自己的行程中學習 因為我沒有預計的行程 有時候我無法加入正式教育 5點到7點 那是我最糟糕的時刻 洗澡時間 午餐時間 所以我真的需要有彈性的行程 我可以問問題 但我需要有彈性去創造自己的行程 我的一部分的角色是公開說話 與真人一起工作 所以我在練習當下做的事情 是在溫暖自己 例如你會在舞臺上做這個 或是你需要來到桌上 你知道你在說什麼 所以表現的元素對我來說很重要 但我也很喜歡學習 我喜歡深入地討論一個話題 我喜歡從50個角度去看 這裡只有三個人 但三個人有三種學習方式 所以我們在教學當下 我們認為我們值得尊重不同的學習方式

當一個創作者製作了某些東西 當然他們會根據自己的風格 自己的喜好 自己喜歡的形式 讓自己感到更舒服 有些人的寫作技巧很突出 有些人的公開說話很突出 有些人喜歡影片 短短的 長長的 所以我們作為一個平臺的角色 就是要把那些素材分散到很多不同的形式 適合學生的需要 因為我們都不一樣 過去我們談到 創作者想要更像Netflix那樣的呈現 我認為其實現在是TikTok 超級動態 高度個人化的手法 重點是從創作者的提供轉移到學生 我們看到學生的成長成為了關鍵 真正啟動了這趟旅程 我們現在正在進行更加專注的轉移到公司學習環境

安娜 你當時想要有教師資格嗎？我當時想要有教師資格 當我開始我的事業 因為我會做得非常少的錯誤 我開始我的事業是在大學畢業 直接從事管理和顧問 但我工作在一個環境 人們一直在投資 20年前這並不是正常的 現在我看到有改變 看到公司真的在投資 不僅是在職位維持 但也在專業技術上 最近的研究顯示 工作人員對專業發展比價錢還要有信心 所以這甚至跟你品牌的價值觀有關 當你去大學聘請專業人員 你可以說 我們是一家公司 我們真的會投資你的技術 我們會讓你發揮 公司這麼做是在吸引專業人員 維持專業人員 對於這個新一代 他們很快就轉換職位 當你投資別人 你會看到投資的回報

Olivia 你曾經經歷過在公司學習的時刻嗎？是的 我開始我的事業是在一個我沒有任何資訊的行業 我的畢業是在新聞 首份工作是人力資源管理員 所以我可以從一個導師學到我投資的人 但我認識到的是 我並沒有自己去尋找外來資源 學習更多 想知道如何升級 對我來說這訊息是：也許你走錯路了 也許這不是對你的事業 但我覺得有這麼多價值從學習做 並且從其他人學習

你如何看待學習SMB的未來？小型企業沒有太多的預算 如何讓創作者經濟與AI融為一體 才能獲得SMB的價值？這絕對是一個適合的地方、適合的時機成為SMB 因為你擁有公司和教學的工具 你不需要大筆投資來建立學習平臺給員工 你可以擁有一個烘焙廳 擁有25個員工 但你需要教他們如何應對你的日常工作 你可以教他們你的處理費 與你的客戶 他們期望的服務量 過去非常小型的公司無法依賴學習平臺 現在教學平臺絕對適合 甚至是小型公司 很容易將一些東西放在螢幕上 然後請員工去進行交易 進行發展 對SMB來說 教學平臺更容易 我們有些公司依賴我們訓練安全系統 安全訓練 對於在路上工作的人 銷售團隊必須經常進行銷售訓練 我們有些商店公司依賴我們幫助 從時尚到食物 從教育到內部的工作 所有關於歡迎你的工作人員 發展你的工作人員 以及維持你的工作人員

我感覺有很多討論關於Vibe Coding 建立自己的工具 現在所有人都是軟體開發者 為什麼不去Vibe Code一個教學平臺 而不是使用平臺？Vibe Coding是一個奇妙的工具 讓人們從構思到工具非常非常快 但它能讓你達到80% 任何解決方案都是對於一個消費者 而不是一個企業 當我們想到一個創作者或一家公司 尤其是要有一定的安全性 有一定的穩定性 你需要尊重的一些條件 包括你的品牌和你的智慧財產 你不想把多年的經驗、多年的知識基礎放到某些平臺 你甚至不知道這些資訊會被刪除 所以我不會 我繼續相信更加建立的平臺

這個單一的產品 你最期待的12個月？我們在討論學習 不同的學習範圍 在這個空間我們有非常不同的角度 想像一下這個規模 千萬個學生 百萬個學生 所以我非常期待學習方法 並且建立更多的設計 讓人們可以實行自己的課程 混合不同的內容 開始在不同的地方 通常你開始課程在同一個地方 然後你來自非常不同的背景、不同的對話、不同的意圖 我想學法文因為當我去巴黎時我想感受到更多 更好的氣氛 更像本地人 在同一專案有非常不同的應用

我最喜歡的部分就是能夠解鎖我們的創作者對於他們的學生的意見 創造出學生在進入時刻所得到的東西 例如這是我的學習方法 這是我想要的東西 創作者能夠來增強體驗 來強化這段關係 最高的創作者都在思考 我能夠為我的存在的使用者 這不僅僅是觀眾增長的遊戲 而是讓學生得到更多的資訊 讓他們了解 在我接受這堂課程之後 我的學生怎麼樣了 所以我可以製作這堂課程 而不是猜測接下來該做什麼

創作者通常失敗的最主要的原因是什麼？

  1. 恐懼被判斷 — 你必須展示自己的真面目 並分享你的經驗 人們非常害怕被判斷 尤其是朋友、家人、合作夥伴 只要停止 放棄 沒有人在乎 其實沒有人在乎
  2. 追求完美 — 他們認為第一次開發的第一件產品會解決所有問題 但你的第一件產品會變得非常糟糕 你必須測試你的方法 你的教導方式 你的觀眾的興趣 如果你的第一件產品成功 你太晚了
  3. 缺乏堅持 — 我看到很多有才華的創作者在三個月內發布影片 然後就停了 這太難了
    所以創作者失敗的三大陷阱：懼怕被判斷、缺乏堅持、努力達到完美

一部分是身份的問題 很多創作者很懶惰地承諾自己的身份 你放出的第一件產品並不是一年或兩年後的東西 但是你必須放出一些東西來得到你需要的反饋 來形成你的社群和觀眾所想要的東西 願意變壞是對創作者的重點 你必須願意放出一些不完美的東西 這需要很多的心理能量和危險性 人們不夠說出創作者的心理健康方面 但這就是你每天都要放出自己來得到判斷和反饋

在AI的世界裡 每個人都可以學到相同的東西 擁有相同的答案 個人性、人類的各個方面將會分離 這是一件好事 當你得到五篇文章 相同的心理技術 相同的水平 我需要跟有生活經驗、有口味的人交談 不要嘗試變得相同 人們真的想跟你聯絡 你的錯誤 你的阻礙 如果你嘗試變得完美 人們就不會聯絡你 因為那太遠了 我永遠不會像她 而人們其實想要相反的

創作者最近是如何發展的？我從三個方式來看：

  1. 深化既有社群 — 你已經建立了一個很大的觀眾 如何回到同一個社群去深入瞭解 或者對於購買了課程的人 他們想要培訓
  2. 企業合作 — 如何獲得更多的智慧財產價值 公司不斷尋求高質量的優質教育內容送給他們的團隊 你所擁有的課程可以送給公司賣給他們的設計團隊
  3. 國際擴張 — 雖然Teachable是美國基礎公司 但為創作者和學生服務 你可以從國際角度獲得更多的東西

所有人都應該學習的兩件事：

  • 個人品牌 — 擁有自己的個人品牌在你的公司工作之外非常重要 你對什麼有興趣 你想去哪裡 你想要被認識 這會為你帶來價值 讓你能夠商討 給你機會
  • 說故事 — 人們都喜歡故事 你要學習如何賣出自己 賣出你的產品 學習如何連結點 甚至把技術性的內容放在更自然的方式

關係圖譜

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